O CookGestão (desenvolvido por LR Plataformas) é um aplicativo projetado para auxiliar no gerenciamento completo de receitas, estoque, custos de insumos, margem de lucro e produção culinária. Esta política descreve como tratamos, armazenamos e protegemos suas informações no âmbito do uso de nossos serviços.
1. Coleta e Tratamento de Dados
Para o funcionamento correto e eficiente do aplicativo, coletamos e armazenamos as seguintes informações:
- Dados de Conta e Autenticação: Ao realizar login via conta Google ou E-mail/Senha, armazenamos seu e-mail, nome de exibição e identificador único de usuário (UID) através do serviço Firebase Authentication para autenticação segura.
- Dados Operacionais e Cadastrais: As informações de receitas, insumos, movimentações de estoque, clientes, orçamentos e registros financeiros inseridos voluntariamente são salvas no seu dispositivo e sincronizadas de forma criptografada nos bancos de dados do Google Firebase Firestore e Cloudflare R2.
- Dados do Estabelecimento: Informações do seu negócio (Nome da Loja, Endereço, WhatsApp, Instagram, CNPJ/CPF e Logomarca) cadastradas para a geração e personalização de orçamentos e relatórios.
- Fotos e Mídias: Imagens selecionadas para ilustrar receitas ou a logomarca do estabelecimento são redimensionadas, otimizadas e armazenadas de forma segura na nuvem (Cloudflare R2).
- Dados de Uso e Desempenho (Analytics): Coletamos dados estatísticos e anônimos sobre o uso do aplicativo através do Firebase Analytics para monitorar o desempenho, corrigir falhas e aprimorar a experiência do usuário.
2. Permissões do Aplicativo
Para garantir o correto funcionamento das ferramentas de gestão, o aplicativo pode solicitar as seguintes permissões no dispositivo:
- Galeria e Seletor de Mídia (Fotos): Utilizada exclusivamente quando você decide anexar uma foto a uma receita ou definir a logomarca da sua loja. O aplicativo acessa apenas o arquivo especificamente selecionado por você através do seletor nativo do sistema operacional.
- Câmera: Solicitada apenas caso você opte por capturar uma foto diretamente no momento do cadastro de receitas ou da logomarca.
3. Pagamentos e Assinaturas
As assinaturas e transações financeiras dentro do aplicativo são processadas exclusivamente através do sistema oficial da Google Play Billing (Google Play Store).
O CookGestão não coleta, processa nem armazena dados de cartão de crédito, débito ou dados bancários em seus servidores.
4. Segurança dos Dados
Priorizamos a segurança das suas informações operacionais e pessoais:
- Todas as comunicações entre o aplicativo e os servidores de nuvem (Google Firebase e Cloudflare) utilizam protocolo seguro com criptografia SSL/TLS.
- Os dados armazenados em nuvem seguem rígidos padrões internacionais de segurança cibernética mantidos pela Google Cloud Platform e Cloudflare.
5. Compartilhamento com Terceiros
Não comercializamos, vendemos, alugamos nem compartilhamos suas informações pessoais ou dados de negócio com terceiros para fins publicitários.
O compartilhamento de dados ocorre estritamente com os fornecedores de infraestrutura tecnológica essenciais para o funcionamento do app:
- Google Cloud / Firebase: Autenticação de contas, sincronização de dados (Firestore) e estatísticas de uso (Analytics).
- Cloudflare Inc.: Armazenamento e hospedagem segura de imagens (Cloudflare R2).
- Google Play Store: Gerenciamento e cobrança de assinaturas do aplicativo.
6. Seus Direitos e Exclusão de Conta (LGPD)
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018), você tem total autonomia sobre suas informações:
- Edição e Exclusão no App: Você pode alterar ou excluir receitas, insumos, clientes e dados do estabelecimento diretamente nas telas do aplicativo a qualquer momento.
Solicitação de Exclusão Definitiva da Conta:
Caso deseje excluir permanentemente sua conta e todos os dados armazenados em nossos servidores, envie um e-mail para
gestorcooking.app@gmail.com com o assunto
"Exclusão de Conta - CookGestão", informando o e-mail cadastrado. Sua conta e todos os dados associados serão removidos definitivamente em até 7 dias úteis.
7. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir melhorias no aplicativo ou mudanças regulatórias. Recomendamos a consulta regular desta página. Qualquer alteração entra em vigor imediatamente após a sua publicação nesta URL.
8. Contato e Responsável pelo Tratamento de Dados
Se você tiver dúvidas, sugestões ou solicitações referentes a esta Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco: